有关数据库、中间件、备份软件的升级换代服务项目征集供应商公告

　　目前我行使用的数据库、中间件、备份软件均为IBM公司产品，购买服务年限已到期，为保证数据中心基础软件环境的稳定性、安全性，为取得合法的法律授权，得到IBM技术支持，同时为保证在购置的核心主机上配套使用，须购买DB2数据库（10.5版）、CICS中间件（8.1版）、TSM备份软件（7.1版）。现面向社会征集合格供应商，欢迎合格的供应商参加报名。

　　一、产品要求：

序号	产品型号	数量	产品描述
1	DB2（10.5）	1套	IBM企业级数据库
2	CICS（8.1）	1套	IBM企业级中间件
3	TSM（7.1）	1套	IBM企业级备份软件

　　二、项目实施要求：

　　1、中标方与招标人签署合同后所负责以下实施工作：包括不限于中标方应针对本项目构建项目人员的组织架构、计划项目的整体时间、项目的范围、项目实施的流程方法、系统调试要求、项目风险及双方责任。

　　1）软件供货、验收（双方签署到货验收单）；

　　2）对所购置软件的许可、原版光盘介质等资料核对后进行移交；

　　3）制定详细的项目技术文档，需包含对DB2数据库、CICS中间件及TSM备份软件等部署环境现状的描述和分析、实施方案、项目进度及应急预案等。

　　4）针对本次项目实施，提供不少于2人次的原厂认证培训（包括DB2、CICS及TSM等）；

　　5）项目计划、实施、验收等所有项目文档需装订盖章提交甲方存档；

　　2、实施时间要求

　　中标方应保证自中标之日起二十个工作日内完成软件的供货，货到后20日内配合甲方完成DB2数据库、CICS中间件及TSM备份软件等环境部署工作，并且完成项目相关文档的编制。

　　3、维护服务

　　1）技术支持：需提供7×24小时技术支持服务，支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试、以及使用中遇到的各种技术问题。

　　2）乙方应具有快速故障诊断机制，包括故障诊断专家、知识库和相关工作流程。根据故障诊断结果，制定相应措施，确保最短时间内恢复设备正常使用。

　　3）乙方应具有应急处理流程，当现场工程师遇到不能按时解决的疑难问题时，能够得到有效的后援支持。

　　4、服务水平要求

　　设备维护保修期间，根据事件的紧急程度（行方界定）中标商应做出必要响应：

　　1）严重故障：系统停机、或系统性能严重下降、或对用户的业务运行有严重影响。

　　服务要求：乙方在接到故障报修电话后，10分钟内响应。同时派遣工程师进行现场支持，恢复系统正常使用。

　　2）一般故障：系统性能受损，或个别业务运作不能正常进行，但用户大部分业务运作仍可正常进行。

　　服务要求：乙方在接到故障报修电话后，10分钟内响应。远程故障诊断时间不超过20分钟。超过时间需立刻派遣工程师进行现场支持，需在3小时内恢复系统正常使用。

　　3）技术支持：在产品功能、安装或配置方面需要信息或支援，但对用户的业务运作几乎无影响，或根本没有影响。

　　服务要求：乙方在接到电话后，10分钟内响应。远程故障诊断时间不超过30分钟。超过时间需立刻派遣工程师进行现场支持，需在8小时内完成用户需求。

　　5、投标方需指定一名专职项目经理，7*24小时全程负责项目实施过程中的沟通协调，并具有较高的技术分析能力，解决实施和运行过程中的相关问题。

　　三、技术详细参数要求:

产品代码	产品描述	产品功能	数量	单位
D055IULL	IBM DB2 Enterprise Server Edition Processor Value Unit (PVU) License + SW Subscription & Support 12 Months	IBM企业级数据库	200	PVU
D55VCLL	IBM TXSeries Processor Value Unit (PVU) License + SW Subscription & Support 12 Months	CICS交易中间件，CICS服务器，用于核心业务系统OLTP平台	200	PVU
D56FELL	IBM TIVOLI STORAGE MANAGER EXTENDED EDITION 10 PROCESSOR VALUE UNITS (PVUS) LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS	IBM Tivoli Storage备份系统主模块	80	PVU
D56D9LL	IBM TIVOLI STORAGE MANAGER FOR DATABASES 10 PROCESSOR VALUE UNITS (PVUS) LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS	IBM Tivoli Storage数据库备份模块	60	PVU
D56FPLL	IBM TIVOLI STORAGE MANAGER STORAGE AREA NETWORKS 10 PROCESSOR VALUE UNITS (PVUS) LICENSE + SW SUBSCRIPTION & SUPPORT 12 MONTHS	IBM Tivoli Storage 网络架构备份模块	60	PVU
BB1EMML	IBM DB2 Enterprise Server Edition PVU Option V10.5 for Multiplatform Multilingual Media Pack Reseller authorization required	DB2 10.5多平台多语言安装介质，含AIX,LINUX,WINDOWS	1
BA16ZML	IBM TXSeries for Multiplatforms Version 8.1 Multilingual Media Pack	CICS服务器端8.1多平台多语言介质	1
BJ143ML	IBM Tivoli Storage Manager Extended Edition for Multiplatforms Version 7.1 Multilingual DVD Media Pack	1	1
BJ160ML	IBM Tivoli Storage Manager for Databases for Multiplatforms Version 7.1.1 Multilingual DVD Media Pack	1	1
BJ147ML	IBM Tivoli Storage Manager for Storage Area Networks for Multiplatforms Version 7.1 Multilingual DVD Media Pack	1	1

　　四、资格要求：（其中1-5条报名时须提供复印件加盖公章，6-11条须全部满足，投标时再行提供相关证件）

　　1、供应商应具有国内正式注册的法人公司，注册资金不低于5000万（含），提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件。

　　2、供应商须具备计算机信息系统集成实施能力，如具备计算机信息系统集成相关资质或ISO信息技术服务管理等认证证书，提供证书复印件。

　　3、供应商须提供公司在华机构分布，国内各分支机构的详细地址、规模、联系人、联系电话，提供公司人力资源总体情况，技术人员数量。

　　4、供应商须提供相关业务咨询专家和技术人员经历及专业认证等情况，提供参与本项目的人员的资质及参加过类似项目经验的简历。

　　5、供应商须提供近三年内金融行业DB2数据库、CICS中间件及TSM备份软件等相关项目合作案例（需附至少三份合同复印件；合同内容要求完整，若项目有《中标通知书》请一并附在合同后）。

　　6、供货商应提供DB2、CICS及TSM软件许可、原版光盘介质，并负责DB2、CICS及TSM等软件相关集成部署工作。

　　7、供应商须提供针对本项目所投产品生产企业与投标人的专项授权，得到原厂的支持与响应能力。

　　8、供应商提供所有软件提供一年原厂电话技术支持服务（5×8），要求代理商提供原厂商的服务承诺函，保证我行实施及售后的服务质量。

　　9、供应商须提供参与本次项目实施组人员近半年的社保缴纳证明。

　　10、交货期：下发中标通知书之日起二十个工作日内（特殊情况以合同为准）。

　　11、付款方式：采取9-1的形式，即中标单位签订合同，项目竣工并通过验收付款90%，通过验收合格之日起售后服务满一年付最后余款10%。

　　五、征集程序：

　　1、应征供应商按照本公告资格要求提供资料，递交资格文件及相关资料复印件（须加盖公章）。

　　2、我行将组织专业评审小组对应征供应商递交的应征资料进行审查。

　　3、由评审合格的供应商参与本项目的竞标。

　　六、应征时间

　　2015年10月13日至10月16日，将应征资料邮寄或送至我行。

　　七、联系方式

　　1、单位地址：天津空港经济区西三道158号金融中心1号楼3楼310室

　　2、邮政编码：300308

　　3、联系人：解菲

　　4、联系电话：24867915

　　5、电子邮箱：tjbhjicaizhongxin@163.com（可将问题发至邮箱）

　　6、传真号码：24867110

　　天津滨海农村商业银行股份有限公司

　　2015年10月13日